Vitrine cassée Villeneuve-la-Garenne

Commencez par vous mettre en sécurité, puis photographiez les dégâts : vitrage, cadre et marchandises, avant tout nettoyage et avant la pose d'une protection. Ensuite, contactez-nous : la priorité est de mettre le local en sécurité pour éviter une intrusion et protéger le stock. Nous retirons les débris et fermons la baie avec des panneaux vissés, puis nous préparons le remplacement du vitrage.

Non, les panneaux ne se collent jamais sur le verre. En attendant le nouveau vitrage, des panneaux en bois, en OSB ou en contreplaqué, sont vissés dans le bâti pour fermer la baie. Cette fermeture provisoire protège votre local et votre stock, tout en laissant le cadre prêt pour la pose du vitrage de remplacement. C'est la solution que nous mettons en place lors de notre mise en sécurité de vitrine.

Les débris de vitrage ne vont pas dans le conteneur à verre ménager. Mieux vaut ne pas les manipuler vous-même : lors de notre intervention, nous les retirons avec précaution, une fois que vous avez photographié les dégâts. Vous évitez ainsi de vous blesser et vous pouvez vous concentrer sur la reprise de votre activité et sur vos démarches auprès de l'assureur.

Le vitrage de remplacement est fabriqué sur mesure, selon les dimensions de votre baie. Nous vous conseillons un vitrage feuilleté de sécurité, car il retient les éclats en cas de nouveau choc. C'est un choix rassurant pour un commerce ouvert au public. Lors de notre échange, nous regardons ensemble ce qui convient le mieux à votre vitrine et à votre activité à Villeneuve-la-Garenne.

Le délai de déclaration fixé par votre contrat ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés ; il est ramené à deux jours ouvrés en cas de vol, conformément à l'article L113-2 du Code des assurances. En cas de vandalisme ou d'effraction, l'assureur demande en général le récépissé du dépôt de plainte. Gardez-le avec vos photographies : nous vous aidons à constituer un dossier clair.